Στην ψηφιακή εποχή που διανύουμε, ελάχιστοι πια στέλνουν γράμματα με το ταχυδρομείο. Ειδικά στη Δανία, όμως, η απότομη μείωση του όγκου των επιστολών είναι τόσο μεγάλη, που η PostNord (τα κρατικά ταχυδρομεία) ανακοίνωσε τον Μάρτιο ότι θα σταματήσει τις υπηρεσίες επιστολών στο τέλος του έτους. Θα τερματίσει, έτσι, την παράδοση αλληλογραφίας μετά από τέσσερις αιώνες.
Το ένα τρίτο του εργατικού δυναμικού της απολύεται, καθώς η εταιρεία μειώνει κατά 2.200 τις θέσεις στον ζημιογόνο κλάδο επιστολών. Αντ’ αυτού, θα επικεντρωθεί στην κερδοφόρα επιχείρηση δεμάτων, δημιουργώντας 700 νέες θέσεις εργασίας.
«Οι Δανοί δεν λαμβάνουν πλέον σχεδόν καθόλου επιστολές. Η μείωση αυτή συμβαίνει εδώ και χρόνια», είπε στο BBC ο Κιμ Πέντερσεν, επικεφαλής της PostNord Denmark. «Λαμβάνουν κατά μέσο όρο μία επιστολή τον μήνα, που δεν είναι πολύ». Οι περισσότερες επιστολές είναι πια λογαριασμοί ή προωθητικού χαρακτήρα. «Αντίθετα, στους Δανούς αρέσει να ψωνίζουν online», πρόσθεσε.
«Το παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο αναπτύσσεται σημαντικά και εμείς προχωράμε μαζί του». Πριν από 15 χρόνια, η PostNord λειτουργούσε αρκετές μεγάλες εγκαταστάσεις διαλογής επιστολών, αλλά τώρα υπάρχει μόνο μία στα δυτικά προάστια της Κοπεγχάγης. Από το 2000, ο όγκος των επιστολών που χειρίζεται η επιχείρηση έχει μειωθεί κατά περισσότερο από 90%, από περίπου 1,4 δισεκατομμύρια σε 110 εκατομμύρια πέρυσι, και συνεχίζει να μειώνεται ραγδαία.
Καθώς η PostNord ετοιμάζεται να σταματήσει τις παραδόσεις επιστολών, 1.500 από τα κόκκινα γραμματοκιβώτιά της αφαιρούνται από τους δρόμους της Δανίας. Από το email και τις πληρωμές μέσω κινητού χωρίς μετρητά, μέχρι τις ψηφιακές κάρτες υγείας που μεταφέρονται μέσω smartphone, υπάρχει μια εφαρμογή για τα πάντα στη Δανία -και είναι ένα από τα πιο ψηφιοποιημένα έθνη στον κόσμο, δεύτερο μόνο μετά τη Νότια Κορέα, σύμφωνα με τον Δείκτη Ψηφιακής Διακυβέρνησης του ΟΟΣΑ για το 2024.
Για περισσότερο από μια δεκαετία τώρα, η αλληλογραφία του κράτους με το κοινό διεξάγεται ηλεκτρονικά. «Βρισκόμαστε αντιμέτωποι με αυτή τη φυσική εξέλιξη μιας ψηφιοποιημένης κοινωνίας, νωρίτερα ίσως από ορισμένες άλλες χώρες», εξήγησε ο Πέντερσεν στο BBC.
«Στη Δανία είμαστε ίσως πέντε ή 10 χρόνια μπροστά». Το υψηλό κόστος αποστολής μιας επιστολής στη Δανία είναι επίσης ένας παράγοντας που συμβάλλει στην παρακμή της. Το 2024, ένας νέος νόμος άνοιξε την ταχυδρομική αγορά στον ιδιωτικό ανταγωνισμό και αφαίρεσε την απαλλαγή της από τον συντελεστή ΦΠΑ 25% της χώρας, έτσι η τιμή ενός γραμματοσήμου PostNord εκτινάχθηκε στις 29 δανέζικες κορώνες (4,55 δολάρια) ανά επιστολή.
«Αυτό έκανε τις επιστολές να μειωθούν ακόμη πιο γρήγορα», επισήμανε ο Πέντερσεν. Η μεγάλη πτώση του αριθμού επιστολών που αποστέλλονται ισχύει για ολόκληρη την Ευρώπη, είπε στο BBC η ειδικός στον ταχυδρομικό τομέα, Χέιζελ Κινγκ, εκδότρια του περιοδικού Parcel and Postal Technology International.
«Οι επιστολές σε όλη την Ευρώπη μειώνονται εδώ και χρόνια», σημείωσε. «Νομίζω ότι η απόφαση της PostNord αντικατοπτρίζει την πορεία ολόκληρης της αγοράς και τον τρόπο που κινείται ο καταναλωτής».
Στην ψηφιακή εποχή που διανύουμε, ελάχιστοι πια στέλνουν γράμματα με το ταχυδρομείο. Ειδικά στη Δανία, όμως, η απότομη μείωση του όγκου των επιστολών είναι τόσο μεγάλη, που η PostNord (τα κρατικά ταχυδρομεία) ανακοίνωσε τον Μάρτιο ότι θα σταματήσει τις υπηρεσίες επιστολών στο τέλος του έτους. Θα τερματίσει, έτσι, την παράδοση αλληλογραφίας μετά από τέσσερις αιώνες.
Το ένα τρίτο του εργατικού δυναμικού της απολύεται, καθώς η εταιρεία μειώνει κατά 2.200 τις θέσεις στον ζημιογόνο κλάδο επιστολών. Αντ’ αυτού, θα επικεντρωθεί στην κερδοφόρα επιχείρηση δεμάτων, δημιουργώντας 700 νέες θέσεις εργασίας.
«Οι Δανοί δεν λαμβάνουν πλέον σχεδόν καθόλου επιστολές. Η μείωση αυτή συμβαίνει εδώ και χρόνια», είπε στο BBC ο Κιμ Πέντερσεν, επικεφαλής της PostNord Denmark. «Λαμβάνουν κατά μέσο όρο μία επιστολή τον μήνα, που δεν είναι πολύ». Οι περισσότερες επιστολές είναι πια λογαριασμοί ή προωθητικού χαρακτήρα. «Αντίθετα, στους Δανούς αρέσει να ψωνίζουν online», πρόσθεσε.
«Το παγκόσμιο ηλεκτρονικό εμπόριο αναπτύσσεται σημαντικά και εμείς προχωράμε μαζί του». Πριν από 15 χρόνια, η PostNord λειτουργούσε αρκετές μεγάλες εγκαταστάσεις διαλογής επιστολών, αλλά τώρα υπάρχει μόνο μία στα δυτικά προάστια της Κοπεγχάγης. Από το 2000, ο όγκος των επιστολών που χειρίζεται η επιχείρηση έχει μειωθεί κατά περισσότερο από 90%, από περίπου 1,4 δισεκατομμύρια σε 110 εκατομμύρια πέρυσι, και συνεχίζει να μειώνεται ραγδαία.
Καθώς η PostNord ετοιμάζεται να σταματήσει τις παραδόσεις επιστολών, 1.500 από τα κόκκινα γραμματοκιβώτιά της αφαιρούνται από τους δρόμους της Δανίας. Τα κόκκινα γραμματοκιβώτια της PostNord στους δρόμους της Δανίας σε λίγο θα αποτελούν παρελθόν (EPA/Liselotte Sabroe)
Από το email και τις πληρωμές μέσω κινητού χωρίς μετρητά, μέχρι τις ψηφιακές κάρτες υγείας που μεταφέρονται μέσω smartphone, υπάρχει μια εφαρμογή για τα πάντα στη Δανία -και είναι ένα από τα πιο ψηφιοποιημένα έθνη στον κόσμο, δεύτερο μόνο μετά τη Νότια Κορέα, σύμφωνα με τον Δείκτη Ψηφιακής Διακυβέρνησης του ΟΟΣΑ για το 2023.
Για περισσότερο από μια δεκαετία τώρα, η αλληλογραφία του κράτους με το κοινό διεξάγεται ηλεκτρονικά. «Βρισκόμαστε αντιμέτωποι με αυτή τη φυσική εξέλιξη μιας ψηφιοποιημένης κοινωνίας, νωρίτερα ίσως από ορισμένες άλλες χώρες», εξήγησε ο Πέντερσεν στο BBC. «Στη Δανία είμαστε ίσως πέντε ή 10 χρόνια μπροστά».
Το υψηλό κόστος αποστολής μιας επιστολής στη Δανία είναι επίσης ένας παράγοντας που συμβάλλει στην παρακμή της. Το 2024, ένας νέος νόμος άνοιξε την ταχυδρομική αγορά στον ιδιωτικό ανταγωνισμό και αφαίρεσε την απαλλαγή της από τον συντελεστή ΦΠΑ 25% της χώρας, έτσι η τιμή ενός γραμματοσήμου PostNord εκτινάχθηκε στις 29 δανέζικες κορώνες (4,55 δολάρια) ανά επιστολή.
«Αυτό έκανε τις επιστολές να μειωθούν ακόμη πιο γρήγορα», επισήμανε ο Πέντερσεν.