Δεν είναι ιδέα σας, όλοι είναι αγενείς – Τι κρύβεται πίσω από την κανονικοποίηση της κακής συμπεριφοράς
Η πίεση και το στρες της εργασιακής ζωής σίγουρα ευθύνονται σε κάποιο βαθμό για τις κακές συμπεριφορές, καθώς περισσότεροι από ποτέ βιώνουν συνθήκες εργασιακής εξάντλησης (burnout).