Γενικά Στοιχεία και Επενδύσεις
Στα 696,3 εκατ. ευρώ ανέρχονται οι επενδύσεις που πραγματοποίησαν οι ελληνικές επιχειρήσεις για τον ψηφιακό μετασχηματισμό τους την περίοδο 2020–2022, σύμφωνα με έρευνα του Εθνικού Κέντρου Τεκμηρίωσης και Ηλεκτρονικού Περιεχομένου (ΕΚΤ).
- Αύξηση 30% στις δαπάνες σε σχέση με το 2020.
- 4 στις 10 ελληνικές επιχειρήσεις (40,4%) επένδυσαν στον ψηφιακό μετασχηματισμό.
- Η πλειονότητα αυτών σχεδιάζει να συνεχίσει την επένδυση και στην επόμενη διετία.
Ο Ψηφιακός Μετασχηματισμός ως Στρατηγική Προτεραιότητα
Η έρευνα επιβεβαιώνει ότι η τεχνολογία δεν είναι πλέον απλή επιλογή, αλλά:
- Ένας στρατηγικός πυλώνας για τη βιωσιμότητα και την ανάπτυξη.
- Το 40,4% των επιχειρήσεων τον θεωρεί πολύ σημαντικό για τη στρατηγική τους ανάπτυξη.
Ανά τομέα:
- 50,5% των μεγάλων επιχειρήσεων
- 45,3% στον κλάδο υπηρεσιών
- 46,8% σε καινοτομικά ενεργές επιχειρήσεις
Όσο μεγαλύτερη η κλίμακα, εξειδίκευση και καινοτομία, τόσο πιο κρίσιμη η επένδυση στην τεχνολογία.
Τεχνολογίες και Ψηφιακές Δεξιότητες
Οι πιο διαδεδομένες τεχνολογίες περιλαμβάνουν:
- Cloud Computing
- Internet of Things (IoT)
- Κυβερνοασφάλεια
- Big Data
Εσωτερική ανάπτυξη:
- 1 στις 5 επιχειρήσεις ανέπτυξε ψηφιακές εφαρμογές εξ ολοκλήρου in-house
- 1 στις 2 υλοποίησε λύσεις εν μέρει εσωτερικά
Χρήση για καινοτομία:
- 54,6% των επιχειρήσεων χρησιμοποίησε τις τεχνολογίες για καινοτομία σε διαδικασίες όπως:
- Παραγωγή
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Διοικητικές λειτουργίες
Σημείωση: Το ποσοστό εμφανίζεται ελαφρώς μειωμένο σε σχέση με την προηγούμενη τριετία, γεγονός που εγείρει ερωτήματα για τη μεταπανδημική καινοτομία.
Ανθρώπινο Κεφάλαιο και Συνεργασία
Η έρευνα αναδεικνύει την αξία των ψηφιακών δεξιοτήτων:
- 25,9% των επιχειρήσεων τις θεωρούν στρατηγική προτεραιότητα
- 32,7% αξιοποιούν ψηφιακά εργαλεία συνεργασίας για:
- Ενίσχυση ομαδικής εργασίας
- Ανταλλαγή ιδεών
Το πιο άμεσο όφελος; Εσωτερική βελτίωση διαδικασιών
Ασφάλεια και Δεδομένα
Οι επιχειρήσεις υιοθετούν λύσεις όπως:
- Αντίγραφα ασφαλείας
- Λογισμικά προστασίας από κυβερνοεπιθέσεις
Τα δεδομένα αξιοποιούνται κυρίως για:
- Στρατηγικό σχεδιασμό
- Επιχειρησιακή παρακολούθηση
Συμπεράσματα & Προκλήσεις
Όπως επισημαίνει το ΕΚΤ:
«Η πρόκληση δεν είναι πλέον να πειστούν οι επιχειρήσεις να επενδύσουν στην τεχνολογία, αλλά να τη χρησιμοποιήσουν στρατηγικά, για να μειώσουν την αβεβαιότητα και να ενισχύσουν την καινοτομία».
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός δεν είναι πλέον μέσο, αλλά απαραίτητος δρόμος. Οι ελληνικές επιχειρήσεις δείχνουν έτοιμες να τον διανύσουν — αν και με διαφορετικές ταχύτητες.