Σε πλήρη ψηφιοποίηση της διαδικασίας υποβολής καταγγελιών για οικονομικά εγκλήματα προχωρά η ΑΑΔΕ, βάζοντας οριστικό τέλος στην τηλεφωνική γραμμή 1517 και μεταφέροντας πλέον το σύνολο των σχετικών αναφορών αποκλειστικά σε ηλεκτρονικά κανάλια επικοινωνίας.
Η νέα αυτή αλλαγή εντάσσεται στο συνολικό σχέδιο εκσυγχρονισμού της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων, με στόχο τη γρηγορότερη διαχείριση υποθέσεων, την καλύτερη αξιοποίηση των στοιχείων που καταθέτουν πολίτες και επιχειρήσεις, αλλά και την ενίσχυση της διαφάνειας και της αποτελεσματικότητας στους ελέγχους.
Με τη μετάβαση σε αποκλειστικά ψηφιακή διαδικασία, η ΑΑΔΕ επιχειρεί να δημιουργήσει ένα πιο οργανωμένο και άμεσο σύστημα καταγραφής, αξιολόγησης και επεξεργασίας καταγγελιών που αφορούν φοροδιαφυγή, λαθρεμπόριο, οικονομικά εγκλήματα και παραβάσεις τελωνειακής νομοθεσίας.
Καταργείται οριστικά η τηλεφωνική γραμμή 1517
Η τηλεφωνική γραμμή 1517, μέσω της οποίας οι πολίτες μπορούσαν μέχρι σήμερα να υποβάλουν πληροφορίες ή καταγγελίες για οικονομικά αδικήματα, παύει πλέον να λειτουργεί.
Η ΑΑΔΕ θεωρεί ότι η ψηφιακή διαχείριση των αναφορών προσφέρει σημαντικά πλεονεκτήματα τόσο για τους πολίτες όσο και για τις ελεγκτικές υπηρεσίες, καθώς επιτρέπει καλύτερη τεκμηρίωση, ταχύτερη διαβίβαση στοιχείων και πιο αποτελεσματική αξιολόγηση των υποθέσεων.
Παράλληλα, η ηλεκτρονική διαδικασία διευκολύνει τη διασταύρωση πληροφοριών και την αξιοποίηση σύγχρονων ψηφιακών εργαλείων ανάλυσης δεδομένων, τα οποία χρησιμοποιούνται πλέον όλο και περισσότερο στις φορολογικές και τελωνειακές έρευνες.
Πώς θα γίνονται πλέον οι καταγγελίες
Σύμφωνα με τις οδηγίες της ΑΑΔΕ, οι πολίτες και οι επιχειρήσεις θα πρέπει πλέον να χρησιμοποιούν διαφορετικά ψηφιακά κανάλια, ανάλογα με τη φύση της υπόθεσης που επιθυμούν να καταγγείλουν.
Για υποθέσεις που αφορούν οικονομικά εγκλήματα, οι καταγγελίες θα αποστέλλονται αποκλειστικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση kataggelies@aade.gr.
Αντίθετα, για φορολογικές ή τελωνειακές παραβάσεις, οι αναφορές θα υποβάλλονται μέσω της ειδικής εφαρμογής «Καταγγελίες Πολιτών» στην πλατφόρμα myAADE.
Η σχετική εφαρμογή βρίσκεται στην ψηφιακή πύλη myAADE, στη διαδρομή: Εφαρμογές > Δημοφιλείς Εφαρμογές > Καταγγελίες Πολιτών.
Η ΑΑΔΕ επισημαίνει ότι η σωστή επιλογή του κατάλληλου διαύλου είναι κρίσιμη για την ταχύτερη επεξεργασία και αξιολόγηση κάθε υπόθεσης.
Στόχος η ταχύτερη και αποτελεσματικότερη επεξεργασία υποθέσεων
Η νέα στρατηγική της ΑΑΔΕ βασίζεται στη λογική της πλήρους ψηφιοποίησης των υπηρεσιών και της ενίσχυσης των ηλεκτρονικών ελέγχων.
Τα τελευταία χρόνια η φορολογική διοίκηση έχει επενδύσει σημαντικά στην ανάπτυξη ψηφιακών εφαρμογών, αυτοματοποιημένων διασταυρώσεων και ηλεκτρονικών εργαλείων που επιτρέπουν πιο στοχευμένους και γρήγορους ελέγχους.
Στο πλαίσιο αυτό, η μεταφορά των καταγγελιών σε ηλεκτρονικά κανάλια θεωρείται από την ΑΑΔΕ αναγκαίο βήμα, ώστε οι πληροφορίες να αξιοποιούνται αποτελεσματικότερα και να μειώνεται ο χρόνος ανταπόκρισης των ελεγκτικών μηχανισμών.
Η ηλεκτρονική καταγραφή των αναφορών δίνει επίσης τη δυνατότητα καλύτερης αρχειοθέτησης και παρακολούθησης κάθε υπόθεσης, ενώ περιορίζει και τα προβλήματα που προκαλούσε η τηλεφωνική επικοινωνία, όπως ελλιπείς πληροφορίες ή δυσκολίες ταυτοποίησης στοιχείων.
Έρχονται νέες αναβαθμίσεις στο myAADE
Η ΑΑΔΕ προανήγγειλε ότι σύντομα η εφαρμογή «Καταγγελίες Πολιτών» θα αναβαθμιστεί περαιτέρω, ώστε να μπορεί να δέχεται περισσότερες κατηγορίες υποθέσεων.
Συγκεκριμένα, στις επόμενες αναβαθμίσεις θα ενσωματωθούν και καταγγελίες που αφορούν παράνομες αγροτικές ενισχύσεις, διευρύνοντας το εύρος των υποθέσεων που θα μπορούν να εξετάζονται μέσω της πλατφόρμας.
Η εξέλιξη αυτή συνδέεται με τη συνολική προσπάθεια ενίσχυσης των ελεγκτικών μηχανισμών και της καταπολέμησης φαινομένων παράνομων επιδοτήσεων και καταχρηστικών πρακτικών.
Η ψηφιοποίηση αλλάζει το μοντέλο ελέγχων
Η κατάργηση της τηλεφωνικής γραμμής 1517 αποτελεί ακόμη ένα βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό της φορολογικής διοίκησης.
Η ΑΑΔΕ επιχειρεί να μεταφέρει όλο και περισσότερες διαδικασίες σε ηλεκτρονικό περιβάλλον, επιδιώκοντας μεγαλύτερη διαφάνεια, ταχύτητα και αυτοματοποίηση.
Το νέο μοντέλο βασίζεται σε real-time διασταυρώσεις, ηλεκτρονικά δεδομένα, ψηφιακές πλατφόρμες και άμεση επεξεργασία πληροφοριών, με στόχο την αποτελεσματικότερη αντιμετώπιση της φοροδιαφυγής, του λαθρεμπορίου και των οικονομικών εγκλημάτων.
Για τους πολίτες, η αλλαγή σημαίνει ότι οι καταγγελίες θα πρέπει πλέον να γίνονται αποκλειστικά ψηφιακά, με σαφή κατηγοριοποίηση και τεκμηρίωση των στοιχείων που υποβάλλονται.
Πηγή: Pagenews.gr