Ο χάρτης στα τραπεζικά συστήματα - Ψηφιακό το 90% των εγχρήματων συναλλαγών
Στόχος πλέον των καταστημάτων είναι να επικεντρωθούν στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών προς νοικοκυριά και επιχειρήσεις, αφήνοντας τις περισσότερες συναλλαγές εκτός καταστημάτων.