Apple: Χάνει τους φανατικούς των iPhone

Apple: Διαχρονικά η Αμερικανική εταιρία είχε τους πιο πιστούς οπαδούς. Η αλήθεια είναι πως το περιβάλλον που σου προσφέρει ένα iPhone είναι ιδιαίτερο και δύσκολα το αλλάζεις. Ειδικότερα αν είσαι χρόνια χρήστης.  Αυτό όμως φαίνεται να αλλάζει, καθώς έρευνα της BankMyCell, εταιρίας που δέχεται μεταχειρισμένα τηλέφωνα για αγορά καινούριου, δείχνει πως η αφοσίωση των πελατών της Apple βρίσκεται σε ιστορικό χαμηλό.

Η έρευνα έδειξε ότι σε δείγμα 38.000 πελατών από τον Οκτώβριο μέχρι και τον Ιούνιο, η παραμονή των iPhone χρηστών στην Apple έπεσε 15.2% σε σχέση με το Μάρτιο του 2018 (δείτε λεπτομέρειες εδώ). Μάλιστα στο 18% των συναλλαγών, αυτοί που πούλησαν το μεταχειρισμένο τους iPhone επέλεξαν μια συσκευή της Samsung. Η πτώση είναι ακόμα μεγαλύτερη αν λάβουμε υπόψη το 2017 όπου η αφοσίωση των Apple πελατών ήταν 92%, ενώ τώρα έχει πέσει στο 73%.

Apple: Η πτώση δεν σημαίνει και μειωμένα έσοδα

Το γεγονός πως η τάση έχει αλλάξει δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η Apple έχει χάσει χρήματα. Η έρευνα περισσότερο σημειώνει ένα trend και δεν αντικατοπτρίζει της συνολική εικόνα των εταιριών, αφού όπως σημειώνει και το ίδιο το BankMyCell, τα δεδομένα προέρχονται από άτομα που χρησιμοποιούν την υπηρεσία του και δεν αντιπροσωπεύει τις συνολικές πωλήσεις που περιλαμβάνουν τις προσφορές των παρόχων και τα Apple Stores.

Ωστόσο η έρευνα δεν ξεκαθαρίζει το λόγο που διαπιστώνεται αυτή η σημαντική πτώση. Θα μπορούσε να είναι λόγω των υψηλών τιμών των iPhone που αποθαρρύνει τους χρήστες και τους κάνει να επιλέξουν μία πιο φθηνή Android επιλογή.

Παράλληλα μπορεί να φταίει το γεγονός πως πολλοί χρήστες βρίσκουν ολοένα και λιγότερο καινοτόμα την Apple, τη στιγμή που κάποιες Android ναυαρχίδες εμφανίζουν εντυπωσιακές νέες τεχνολογίες. Θυμίζουμε ότι πριν λίγο καιρό ο θρυλικός σχεδιαστής του iPhone αποχώρησε από την εταιρία.