Μάριος Θεμιστοκλέους: Η νέα γραμμή 1566 του Υπουργείου Υγείας δέχθηκε 2.500 κλήσεις την πρώτη ημέρα

Ο Υφυπουργός Υγείας Μάριος Θεμιστοκλέους, μιλώντας στην εκπομπή «Αταίριαστοι» στον ΣΚΑΪ, αναφέρθηκε στις μεταρρυθμίσεις που υλοποιούνται αυτή την περίοδο στο Εθνικό Σύστημα Υγείας με στόχο την αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πολιτών, δίνοντας έμφαση στη λειτουργικότητα των Τμημάτων Επειγόντων Περιστατικών, την αξιολόγηση των δημόσιων νοσοκομείων, τις αεροδιακομιδές στα νησιά και την έναρξη λειτουργίας της νέας τηλεφωνικής γραμμής του Υπουργείου Υγείας, 1566.

Αναφερόμενος στο «βραχιολάκι» που εφαρμόζεται ήδη στα ΤΕΠ του Ευαγγελισμού και σε άλλα μεγάλα νοσοκομεία, σημείωσε πως «τις επόμενες ημέρες θα ξεκινήσει και στο Νοσοκομείο Αττικό ενώ στη συνέχεια θα φτάσουμε τα 100 νοσοκομεία». Όπως εξήγησε, το σύστημα καταγράφει σε πραγματικό χρόνο τη διαδρομή κάθε ασθενούς και συμβάλλει στον εντοπισμό σημείων συμφόρησης. «Παίρνουμε τα στοιχεία ώστε να μπορούμε να παρέμβουμε και να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες προς τους ασθενείς που είναι στα επείγοντα», ανέφερε χαρακτηριστικά. Επεσήμανε ότι η εφαρμογή του επεκτείνεται συνεχώς και μέχρι το 2026 προβλέπεται να καλύπτει όλα τα Τμήματα Επειγόντων της χώρας.

Σε ό,τι αφορά την αξιολόγηση των νοσοκομείων από τους ίδιους τους ασθενείς, ο Υφυπουργός έκανε γνωστό ότι «έχουν σταλεί τα πρώτα sms στους ασθενείς και έχουμε μια πολύ καλή συμμετοχή μέχρι στιγμής. Περισσότεροι από ένας στους τρεις, περισσότεροι από 30% έχουν απαντήσει, είναι πολύ καλό για τις πρώτες ημέρες και θα έχουμε τα πρώτα συμπεράσματα σε λίγο χρόνο».

Όπως ανέφερε, «Η αξιολόγηση δεν είναι ούτε καταγραφή γνώμης ούτε δημοσκόπηση, είναι εργαλείο διοίκησης. Αυτό σημαίνει ότι όταν παίρνουμε από την εμπειρία των ασθενών, για παράδειγμα, ότι το φαγητό δεν είναι καλό, θα πρέπει να υπάρξει χρόνος αντίδρασης και να διορθωθεί. Αν το πρόβλημα συνεχίζει, ναι θα υπάρξουν ποινές και μπορεί να φτάσουμε μέχρι και παύση διοικητή».

Ο κ. Θεμιστοκλέους αναφέρθηκε εκτενώς στο σχέδιο ενίσχυσης των αεροδιακομιδών στα νησιά εν μέσω της τουριστικής περιόδου. Όπως δήλωσε, «σε σχέση με τις προηγούμενες χρονιές έχουμε ένα επιπλέον αεροπλάνο, ένα επιπλέον ελικόπτερο και θα υπάρξει και ένα ακόμα. Άρα είναι μια πολύ μεγάλη διαφορά σε σύγκριση με το προηγούμενο χρονικό διάστημα. Έχουμε προσλάβει τον τελευταίο μήνα 300 διασώστες στο ΕΚΑΒ, οι οποίοι έχουν ενισχύσει κυρίως τις νησιωτικές περιοχές, αυξάνοντας τις βάρδιες κατά 10%» ενώ σημείωσε πως σχετικά με τους γιατρούς «από τις 300 θέσεις που έβγαιναν άγονες από τον καιρό τον μνημονίων, με τα κίνητρα που δόθηκαν αλλά και όλες τις εργασιακές αλλαγές που έχουν γίνει στο Εθνικό Σύστημα Υγείας, έχουμε καταφέρει αυτή την στιγμή να καλύψουμε τα 2/3».

Ο Υφυπουργός αναφέρθηκε και στην έναρξη λειτουργίας της νέας τηλεφωνικής γραμμής 1566, μέσω της οποίας οι πολίτες μπορούν να λαμβάνουν πληροφορίες για ζητήματα που σχετίζονται με το Υπουργείο Υγείας λέγοντας χαρακτηριστικά πως «το 1566 έχει αρχίσει ήδη και την πρώτη ημέρα λειτουργίας δέχτηκε γύρω στις 2.500 τηλεφωνήματα και εξυπηρετήθηκαν όλοι, θα αντικαταστήσει όλες τις τηλεφωνικές γραμμές που υπήρχαν έως σήμερα. Όλα πλέον θα γίνονται σε ένα αριθμό που μπορούν να απευθύνονται οι πολίτες για κάθε θέμα εκτός από ιατρικές συμβουλές».

Κλείνοντας, τόνισε ότι όλες αυτές οι παρεμβάσεις εντάσσονται σε έναν ενιαίο στρατηγικό σχεδιασμό με κεντρική προτεραιότητα τον πολίτη και την ποιότητα των υπηρεσιών Υγείας.

Πηγή: pagenews.gr