Χονγκ Κονγκ: AI καμπάνια κατά των ναρκωτικών έγινε viral για λάθος λόγο

Μια αντιναρκωτική καμπάνια φτιαγμένη με τεχνητή νοημοσύνη αποσύρθηκε άρον άρον, όταν το μήνυμά της φάνηκε να κάνει τις ουσίες πιο «ελκυστικές» αντί να λειτουργεί αποτρεπτικά.

Μια καμπάνια κατά των ναρκωτικών στο Χονγκ Κονγκ εξελίχθηκε σε επικοινωνιακό φιάσκο. Το βίντεο είχε δημιουργηθεί με τεχνητή νοημοσύνη και στόχος του ήταν να προειδοποιήσει για τους κινδύνους της χρήσης ουσιών. Το αποτέλεσμα, όμως, προκάλεσε ακριβώς την αντίθετη εντύπωση.

Αντί για ένα σκληρό και ξεκάθαρο μήνυμα πρόληψης, το βίντεο θύμιζε πολύχρωμο μουσικό clip. Λαμπερά χρώματα, χορευτική αισθητική, pop ρυθμός και AI χαρακτήρες έκαναν πολλούς χρήστες στα social media να σχολιάσουν πως η καμπάνια έμοιαζε περισσότερο με διαφήμιση παρά με προειδοποίηση.

Το φανταστικό συγκρότημα «Obsession»

Στο επίκεντρο του βίντεο βρισκόταν ένα φανταστικό συγκρότημα, δημιουργημένο με AI, με την ονομασία «Obsession». Τα τέσσερα μέλη του υποτίθεται ότι αντιπροσώπευαν διαφορετικές παράνομες ουσίες, ανάμεσά τους μεθαμφεταμίνη, κοκαΐνη, κάνναβη και ετομιδάτη.

Η ιδέα ήταν να παρουσιαστούν οι ουσίες ως κάτι που στην αρχή μοιάζει ελκυστικό, αλλά τελικά οδηγεί στην καταστροφή. Το πρόβλημα ήταν ότι το μεγαλύτερο μέρος του βίντεο έδινε βάρος στη φωτεινή, μουσική και «cool» πλευρά της εικόνας, ενώ το πραγματικό αντιναρκωτικό μήνυμα εμφανιζόταν αργότερα και έμοιαζε να χάνεται.

Η καμπάνια ήθελε να πει «μην μπλέξεις με τα ναρκωτικά». Τελικά, πολλοί κατάλαβαν πρώτα το πολύχρωμο show και μετά την προειδοποίηση.

Η αντίδραση στα social media

Οι αντιδράσεις ήταν άμεσες. Χρήστες στο διαδίκτυο σχολίασαν ότι το βίντεο έκανε τις ουσίες να φαίνονται δελεαστικές, επειδή τις παρουσίαζε μέσα από νεανική αισθητική, μουσική και εντυπωσιακά visuals.

Το αντιναρκωτικό μήνυμα εμφανιζόταν αργότερα, όταν οι χαρακτήρες μεταμορφώνονταν σε ηλικιωμένους άνδρες, με σκοπό να δείξουν τις συνέπειες της χρήσης. Στη συνέχεια, το κλίμα σκοτείνιαζε, με εικόνες φυλακής και προειδοποιήσεις για την καταστροφή που μπορούν να προκαλέσουν τα ναρκωτικά.

Όμως η ζημιά είχε ήδη γίνει. Το κοινό στάθηκε περισσότερο στην πρώτη εικόνα της καμπάνιας, που έμοιαζε στιλιζαρισμένη, παρά στο τελικό μήνυμα.

Το δεύτερο βίντεο που έκανε τα πράγματα χειρότερα

Μετά τις αντιδράσεις, το πρώτο βίντεο αποσύρθηκε. Ακολούθησε δεύτερη προσπάθεια, επίσης φτιαγμένη με τεχνητή νοημοσύνη, όμως και αυτή κατέληξε σε νέα αστοχία.

Το δεύτερο βίντεο περιείχε φράση που έδινε λανθασμένη εντύπωση για τις ποινικές συνέπειες της χρήσης ή διακίνησης ναρκωτικών. Η διατύπωση προκάλεσε σύγχυση, καθώς δεν ανταποκρινόταν στην πραγματικότητα του Χονγκ Κονγκ.

Το βίντεο αποσύρθηκε και αυτό, ενώ ακολούθησε δημόσια συγγνώμη από την αρμόδια υπηρεσία.

Το AI δεν σώζει την κακή ιδέα

Η υπόθεση δείχνει ξανά ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν αρκεί από μόνη της για να πετύχει μια καμπάνια. Μπορεί να δημιουργήσει εντυπωσιακή εικόνα, γρήγορο περιεχόμενο και viral αισθητική, όμως δεν μπορεί να διορθώσει ένα λάθος επικοινωνιακό concept.

Σε θέματα όπως τα ναρκωτικά, η εικόνα παίζει τεράστιο ρόλο. Αν το πρώτο συναίσθημα που δημιουργείται είναι θαυμασμός, περιέργεια ή διασκέδαση, τότε το προειδοποιητικό μήνυμα χάνει τη δύναμή του.

Το viral που γύρισε μπούμερανγκ

Η καμπάνια έγινε viral, αλλά όχι για τον λόγο που ήθελαν οι δημιουργοί της. Αντί να συζητηθεί ως παράδειγμα πρόληψης, έγινε παράδειγμα αποτυχημένης χρήσης AI στη δημόσια επικοινωνία.

Το Χονγκ Κονγκ ήθελε να στείλει μήνυμα κατά των ναρκωτικών. Τελικά, η συζήτηση στράφηκε στην αισθητική, στα λάθη και στο πώς μια καμπάνια μπορεί να καταλήξει να προβάλλει ακριβώς αυτό που προσπαθεί να αποτρέψει.

Ένα μάθημα για τις καμπάνιες του μέλλοντος

Η τεχνητή νοημοσύνη θα χρησιμοποιείται όλο και περισσότερο σε δημόσιες καμπάνιες, διαφημίσεις και ενημερωτικά βίντεο. Όμως η περίπτωση του Χονγκ Κονγκ δείχνει ότι η ταχύτητα και η εντυπωσιακή εικόνα δεν αρκούν.

Χρειάζεται καθαρό μήνυμα, σωστή ιεράρχηση και ανθρώπινη κρίση. Αλλιώς, ακόμη και μια καμπάνια πρόληψης μπορεί να γίνει viral για όλους τους λάθος λόγους.

Πηγή: Pagenews.gr