Amazon Google: Στο μικροσκόπιο για fake κριτικές

Amazon Google: Ερευνάται το κατά πόσο οι δύο εταιρείας αντιμετώπισαν αποτελεσματικά τις ψεύτικες κριτικές προϊόντων.

Η βρετανική αρχή ανταγωνισμού ξεκίνησε την Παρασκευή έρευνα για το κατά πόσο η Amazon και η Google αντιμετώπισαν αποτελεσματικά τις ψεύτικες κριτικές προϊόντων στα ηλεκτρονικά καταστήματά τους.

Amazon Google: Ανησυχία για τις ψεύτικες κριτικές

«Η ανησυχία μας είναι ότι εκατομμύρια αγοραστές μπορεί να παραπλανηθούν διαβάζοντας ψεύτικες κριτικές και να ξοδέψουν τα χρήματά τους βάσει αυτών των προτάσεων» δήλωσε ο Άντρια Κοσκέλι, διευθύνων σύμβουλος της βρετανικής Αρχής Ανταγωνισμού και Αγορών (CMA).

Οι γίγαντες του Διαδικτύου βρίσκονται το τελευταίο διάστημα στο στόχαστρο τόσο της CMA όσο και των αντιμονοπωλιακών αρχών της ΕΕ και των ΗΠΑ. Η βρετανική αρχή, μεταδίδει το Reuters, θα συλλέξει στοιχεία για να διαπιστώσει αν οι δύο εταιρείες παραβίασαν τη νομοθεσία αποτυγχάνοντας να λάβουν μέτρα για την προστασία των καταναλωτών.

Amazon Google: Θα συνεργαστούν με την CMA

Έπειτα από παρέμβαση της CMA το 2020, το Facebook, το Instagram και το eBay απαγόρευσαν σε χιλιάδες χρήστες να πωλούν και να αγοράζουν fake κριτικές. Η CMA θα εξετάσει επίσης το κατά πόσο τα συστήματα Amazon επιτρέπουν στους πωλητές να χειραγωγούν την κατάταξη των προϊόντων τους στο διαδικτυακό κατάστημα της εταιρείας.

«Είναι απλά άδικο να μπορούν κάποιες επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν ψεύτικες κριτικές 5 αστέρων για να δώσουν περισσότερη προβολή στα προϊόντα τους, ενώ οι επιχειρήσεις που σέβονται τον νόμο βγαίνουν χαμένες» συνέχισε στη δήλωσή του ο Κοσκέλι. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι η Amazon και η Google παραβίασαν τη νομοθεσία προστασίας του καταναλωτή, η CMA μπορεί να απαιτήσει ρητή δέσμευση για βελτιώσεις ή να προσφύγει στη δικαιοσύνη. Και οι δύο εταιρείες διαβεβαίωσαν ότι θα συνεργαστούν με την CMA για την έρευνα.

Ανησυχία και για το messenger

Οι ειδικοί του τεχνολογικού κλάδου, έχουν έρθει σε συμπέρασμα πως το Messenger της εταιρίας Facebook είναι ο νέος τρόπος παρακολούθησης των μεγάλων εταιρειών. Η εφαρμογή Facebook Messenger μπορεί να καταγράψει τι λέτε εκτός και εντός της εφαρμογής χωρίς την άδειά σας ή οποιαδήποτε επιβεβαίωση, να ενεργοποιήσει την κάμερα του τηλεφώνου και να κάνει λήψη φωτογραφιών και βίντεο ανά πάσα στιγμή χωρίς να σας ζητήσει άδεια. Μπορεί να ψάξει στις εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις σας και να μοιράσει τα δεδομένα αυτά με 3 party. Επίσης έχει την δυνατότητα να διαβάσει τις επαφές του τηλεφώνου.

Μπορεί επίσης να δει με ποιες επαφές επικοινωνείτε περισσότερο, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων και των email. Αυτή η εφαρμογή μπορεί να μοιράσει με άλλες εταιρείες αυτά τα δεδομένα χωρίς τη συναίνεσή σας.