ΑΑΔΕ: Επεκτείνονται οι ψηφιακές υπηρεσίες – Στις ΔΟΥ «Τα Αιτήματά μου»
ΧΡΟΝΟΣ ΑΝΑΓΝΩΣΗΣ 2 '
Άνοιξε η πλατφόρμα «Τα Αιτήματά μου» στην ψηφιακή πύλη της ΑΑΔΕ (myaade.gov.gr) όπου οι πολίτες μπορούν να απευθύνουν ψηφιακά αιτήματα στο σύνολο των ΔΟΥ.
Μέσω της ψηφιακής πλατφόρμας, «Τα Αιτήματά μου», στην ουσία καταργούνται τόσο οι φυσικές επισκέψεις στις ΔΟΥ, όσο και η αποστολή email σε αυτές.
Η πλατφόρμα των αιτημάτων:
- Καθοδηγεί τον φορολογούμενο, ώστε να υποβάλει αίτημα για – περισσότερες από 250 διαδικασίες
- Περιγράφει τα απαιτούμενα δικαιολογητικά
- Αποδίδει αυτόματα αριθμό πρωτοκόλλου
- Ενημερώνει με email για την πορεία εξέλιξης του αιτήματος.
- Ο φορολογούμενος ή ο εκπρόσωπός του λαμβάνει την απάντηση της υπηρεσίας στην προσωπική του θυρίδα, εντός της πλατφόρμας.
«Τα Ραντεβού μου» σε επιπλέον 27 ΔΟΥ
Επιπλέον, η ΑΑΔΕ επεκτείνει τη λειτουργία της πλατφόρμας «Τα Ραντεβού μου» μέσω της ψηφιακής πύλης myAADE (myaade.gov.gr), σε άλλες 27 ΔΟΥ (συνολικά 47).
Στην πλατφόρμα, «Τα Ραντεβού μου», οι φορολογούμενοι και οι εκπρόσωποι τους έχουν τη δυνατότητα να προγραμματίζουν ψηφιακά τα ραντεβού για τις υποθέσεις, που τους αφορούν, σε ημέρα και ώρα, όπου είναι διαθέσιμη η σχετική υπηρεσία.
Σε κάθε βήμα της διαδικασίας προγραμματισμού παρέχεται στον χρήστη ενημέρωση για τις όποιες αλλαγές (πχ ολοκλήρωση, ακύρωση ή επαναπρογραμματισμός ραντεβού), μέσω e-mail ή/και SMS, στα στοιχεία, που δηλώνει κατά την καταχώρηση του ραντεβού.
