Ελληνική Ένωση Τραπεζών: Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών από απάτες μέσω διαδικτύου

Ελληνική Ένωση Τραπεζών: Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών από απάτες μέσω διαδικτύου εξέδωσε η Ελληνική Ένωση Τραπεζών.

Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών από απάτες μέσω διαδικτύου εξέδωσε η Ελληνική Ένωση Τραπεζών.

Τι πρέπει να γνωρίζουν οι καταναλωτές

Στο ενημερωτικό υλικό επισημαίνεται προς τους καταναλωτές:

• Να κάνετε χρήση εγχώριων ιστοσελίδων λιανικών πωλήσεων, όταν είναι δυνατόν είναι πιθανότερο να λύσετε τυχόν προβλήματα που θα ανακύψουν.
• Πραγματοποιήστε την έρευνα σας – ελέγξτε τις κριτικές προτού προβείτε σε κάποια αγορά.
• Χρησιμοποιήστε πιστωτικές κάρτες – έχετε περισσότερες πιθανότητες να σας επιστραφούν τα χρηματικά ποσά σε περίπτωση απάτης.
• Πληρώστε μόνο μέσω μιας ασφαλούς υπηρεσίας πληρωμών – Σας ζητούν μεταφορά χρημάτων; Σκεφτείτε το διπλά! Πληρώστε μόνο εφόσον είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο μέσω ασφαλών συνδέσεων – αποφεύγετε τη χρήση δωρεάν ή ανοικτών δημόσιων δικτύων WiFi.
• Πληρώστε μόνο μέσω ασφαλούς συσκευής – ∆ιατηρείτε το λειτουργικό σας σύστημα και λογισμικό ασφαλείας ενημερωμένο.
• Προσοχή στις διαφημίσεις που προσφέρουν εξωφρενικές προσφορές ή θαυματουργά προϊόντα – Εάν ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινό, τότε κατά πάσα πιθανότητα είναι ψεύτικο!
• Αναδυόμενο παράθυρο που ισχυρίζεται ότι έχετε κερδίσει βραβείο; Σκεφτείτε το ξανά. Ενδεχομένως να κερδίσατε κακόβουλο λογισμικό.
• Εάν δεν παραλάβετε το προϊόν σας, επικοινωνήστε με τον έμπορο/πωλητή. Εάν δεν λάβετε απάντηση, επικοινωνήστε με την τράπεζα συνεργασίας σας
• Να αναφέρετε πάντοτε τυχόν ύποπτη απόπειρα απάτης στην αστυνομία, ακόμα και αν δεν είστε θύμα αυτής

Ποιες είναι οι ενδείξεις

• Σας υπόσχονται γρήγορες αποδόσεις και σας διαβεβαιώνουν ότι οι επενδύσεις είναι ασφαλείς.
• Η προσφορά είναι διαθέσιμη για περιορισμένο χρονικό διάστημα.
• Λαμβάνετε κατ’ επανάληψη αιφνιδιαστικές / απροειδοποίητες τηλεφωνικές κλήσεις
• Η προσφορά είναι προσωπική και σας ζητείται να μην τη μοιραστείτε με άλλους.